我 就 是 一 个 做 酒 店 的
能 提 供 的 服 务 一 定 会 提 供
不 能 办 到 的 绝 不 乱 许 诺
我 不 会 乱 吹 牛
我 习 惯 有 话 就 实 话 实 说
以 次 充 好 我 学 不 会
我 习 惯 做 事 就 全 力 以 赴
敷 衍 了 事 我 办 不 到
你 来 找 我 酒 店 入 住
就 是 我 最 重 要 的 客 人 和 朋 友
如 果 你 信 任 我
我 一 定 会 为 你 提 供 最 好 的 服 务
我 不 会 随 便 乱 开 价
我 知 道 坑 人 的 生 意 不 长 久
所 以 请 不 要 一 个 劲 的 让 我 降 低 价 格
我 们 并 不 是 什 么 都 卖
品 质 低 、质 量 差 的
根 本 不 会 出 现 在 餐 厅 上
我 们 卖 的 是 房 间 和 餐 饮
卖 的 更 是 服 务
每 一 个 细 节
我 们 都 会 精 益 求 精
做 酒 店 是 我 的 工 作
也 是 我 经 济 的 来 源
我 知 道 我 并 不 伟 大
并 不 想 构 造 什 么 商 业 帝 国
我 只 是 希 望 每 天 都 能 多 卖 点 房 和 餐
让 家 人 生 活 过 好 点
为 何 会 做 酒 店?
有 份 挑 战 自 我 的 工 作 很 好
养 活 了 家 人 ,磨 练 了 自 己
人 生 很 短 ,不 想 白 活
做 酒 店
让 我 吞 下 了 委 屈,伟 大 了 格 局
我 对 客 人 热 情 周 到
因 为 我 相 信
人 心 是 相 互 的
客 户 始 能 够 感 受 到 我 的 诚 意
做 酒 店 ,少 一 点 套 路
多 一 点 真 诚 !
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【课题一】酒店收益管理实战应用
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讲师介绍
【讲师一】胡笑玉 Yuki Hu IDeaS大中华区咨询总监
【讲师二】谷小溪 Mercury Gu 大中华酒店(香港)有限公司(温德姆至尊豪庭与豪生)财务总监 - 酒店营运