关于
新加坡吉尔福德（GUILFORD）是新加坡唯一经过双重政府机构认证的教育机构。由新加坡私立教育理事会（CPE）注册，新加坡劳动局（WAD）批准。吉尔福德GUILFORD（中国）酒店培训机构专注于中国高品质的酒店培训和发展，致力于，为追求优秀和卓越的亚洲酒店品牌、国际酒店品牌及快速成长的中国本土酒店品牌提供高品质的人才培训发展和管理咨询服务。
吉尔福德酒店培训：公开课程、企业定制内训课程、跟踪服务体系
咨询电话：021-61107508、400-0578-055
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2017.11.18-19 武汉万科君澜酒店
【吉尔福德第49期公开课】
酒店收益管理实战应用
酒店营销认识和智慧——做一个酒店营销的领先者
课程安排
课题一
酒店收益管理实战应用
讲师：于立扬
凯悦酒店集团原上海新天地安达仕酒店收益经理及万豪集团华东区集团收益分析师
上海援诺企业管理有限公司 项目执行总监
一、收益管理的发展历史
1、收益管理的起源、定义和发展现状
2、基本原理和跨学科属性。主要业绩衡量标准，如RevPAR, MPI, ARI, RGI等
3、酒店业收益管理组织架构搭建和工作流程设置
二、酒店整体价格体系的制定
1、常用的价格体系制定原则
2、市场竞争环境对酒店价格定位及价格体系制定的影响
3、运用产品或服务的价格-价值理论进行价格定位，建立价格体系
三、酒店客源市场细分
1、市场细分定义和重要性
2、市场细分的标准和常用的划分方法
四、细分市场定价
1、最优可卖房价的制定及动态价格的实施
2、公司协议价的制定
3、制定包价及折扣价的考量因素
4、团队定价与置换成本
五、准确预测的方法
1、影响预测的内外部因素
2、散客与团队的不同预测方法
3、利用预订进度进行预测及商业规划的依据
六、收益管理应用战术与技巧
1、价格-需求关系
2、超额预订依据和管理流程
3、促销活动的制定与管理
4、收益管理例会：目的，内容和参会人员
七、渠道管理
1、构建直销渠道实现利润最大化
2、了解不同分销渠道的特点和运作方式，获取期望的市场需求
3、建设新渠道 – 如移动端，社交媒体，平台专营店等
八、小结
GUILFORD
课题二
酒店营销认识和智慧
——做一个酒店营销的领先者
讲师：陈雪明
金陵酒店管理公司 总裁
一、对酒店营销本质的认识
1、什么是酒店的营销本质
2、营销本质认识的意义
3、酒店营销本质的核心要素
二、对现代酒店的认识
1、什么是现代酒店
2、现代酒店的形式
3、现代酒店的功能
三、对现代营销的认识
1、现代营销的本质是什么
2、什么是现代营销的核心要素
3、现代营销的主要表现形式
四、对现代酒店消费者的认识
1、现代酒店消费者的主要消费特征
2、现代酒店消费者的消费渠道
3、现代酒店消费者的消费偏好
五、对主要现代营销方法的认识
1、现代酒店营销的基本种类
2、各营销方法的优劣分析
3、各营销方法运用的基本要点
六、为什么有的酒店营销成功
1、营销成功酒店的基本表现
2、成功表现背后的基本原理
3、酒店营销成功有章可循吗
七、为什么有的酒店营销失败
1、营销失败酒店的基本表现
2、失败表现背后的基本原理
3、酒店营销失败有其共性吗
八、酒店营销的难点
1、酒店营销的共同难点
2、酒店营销难点的产生原因
3、解决酒店营销难点的基本思路
九、现代酒店营销智慧
1、思想如何变成能力
2、危机如何变为成功
3、障碍如何变成机遇
4、十大营销智慧
十、酒店发展的趋势和酒店营销发展的趋势
1、中国旅游市场发展的趋势
2、中国酒店发展的趋势
3、酒店营销发展的趋势
十一、酒店总经理的营销角色
1、营销思维的主导者
2、策略方向的制定者
3、过程效果的督导者
十二、酒店营销总监的营销角色
1、目标计划的制定者
2、专业技术的指导者
3、客户关系的维护者
4、计划落实的执行者
GUILFORD
往期精彩剪辑
时间安排
2017.11.18 周六
时间
地点
议程
08：30-09：00
武汉万科君澜酒店
3F文润阁
培训签到
09：00-12：00
武汉万科君澜酒店
3F文润阁
课题一：
酒店收益管理实战应用
12：00-13：30
武汉万科君澜酒店
2F桃园小馆
桌餐
13：30-17：30
武汉万科君澜酒店
3F文润阁
课题一：
酒店收益管理实战应用
18：00-20：00
当地特色餐厅
交流晚宴
2017.11.19 周日
时间
地点
议程
09：00-12：00
武汉万科君澜酒店
3F文润阁
课程二：
酒店营销认识和智慧——做一个酒店营销的领先者
12：00-13：30
武汉万科君澜酒店
2F桃园小馆
桌餐
13：30-17：30
武汉万科君澜酒店
3F文润阁
课题二：
酒店营销认识和智慧——做一个酒店营销的领先者
17：30-18：00
武汉万科君澜酒店
3F文润阁
毕业仪式
讲师介绍
于立扬
凯悦酒店集团原上海新天地安达仕酒店收益经理及万豪集团华东区集团收益分析师
上海援诺企业管理有限公司 项目执行总监
于立扬先生毕业于美国休斯顿大学希尔顿酒店管理学院，酒店管理学硕士，美国饭店业协会 (AHLA)注册酒店收益经理 CHRM。
于立扬先生曾担任凯悦集团上海新天地安达仕酒店收益管理经理及万豪集团华东区集团收益分析师，负责向酒店市场销售部提供内部与外部的市场商业情况，大幅提升酒店总收入与盈利 能力。在市场研究、数据分析、定价策略、收入优化和新酒店开业筹备等方面有着丰富的成功实践经验。
现任上海援诺企业管理有限公司，项目执行总监，负责为各类酒店客户提供全方位管理咨询服务，如营运管理流程优化、市场营销战略策划、收益管理解决方案、开业筹备预算制定、竞争市场重新定位等。成功地为北京、呼和浩特、广州及其他地区的多家酒店提供市场营销、收益管理 咨询解决方案。曾任裸心酒店管理集团市场营收管理总监，负责制定集团旗下多家酒店的年度营 销收益规划，利用多种分销渠道为集团酒店提供高质量的需求资源。
陈雪明
金陵酒店管理公司 总裁
从业40年的酒店职业经理人。83年学习酒店市场营销，见证中国当代酒店40年发展和变迁，历经4次中国酒店业低潮。曾成功营运六家不同类型和地区的中高星级酒店，现为金陵酒店管理公司总裁，具有丰富的酒店营销实战经历和不同时期、不同类型酒店营销的认识和理解。
费用
个人：4800元/人
优惠政策：
3人组团：4500元
5人组团：4200元
单人10月30日报名前4600元，同时赠送一张200元课程抵扣券，用于今后课程使用，有效期一年（2017.11.20-2018.11.19）
备注：包含培训费、资料费、茶歇4次、桌餐2次、1场交流晚宴
报名方式
在线报名：点击页面底端左下角“阅读原文，填写报名表，提交即可。
报名热线： 400-0578-055
021-61107508
公司传真：021-96870030401
联 系 人：Cathy 17317193786
Yuki 17721007133
Mandy 17721005318
联系邮箱：guilfordchina@guilford.com.cn
缴费方式
报名缴费
报名时、培训费用需付全款
转账支付
账户名：上海吉孚酒店管理咨询有限公司
账号：3100 1524 5000 5251 2487
开户行：中国建设银行上海南丹路支行
学员单位摘录（部分）
希尔顿、万豪、凯悦、洲际等国际酒店集团旗下酒店（业主方高管）；开元、首旅建国、港中旅、锦江、中国电建、北京金融街资产管理、中国金茂、北京北辰、君澜、中国恒大、中油阳光、成都文旅投资、湖北旅游投资集团、浙江旅游投资集团、北京UPSKY、御庭、华为深圳惠通酒店事业部、华邦、岷山、新纪元、曙光、金科、海螺、成都瑞熙、深圳康蓝饮食投资等大中型及成长性好的中小型酒店集团或管理公司（含旗下酒店）；重庆海宇温泉、北京稻香湖、北京昆泰嘉华、湖北饭店、上海博雅、张家口梦特芳丹、葫芦岛百大温泉、青海海迪耶国际饭店、重庆金科金辰酒店管理有限公司 等一大批快速成长的单体酒店。学员单位遍布全国。
咨询请拨打电话
021-61107508
400-0578-055
Cathy 17317193786
