德鲁克说过,企业管理当中,绩效管理无疑是最重要的,不幸的是,它往往又是管理领域当中最薄弱的领域之一。
众所周知,绩效管理的诸多裨益,支撑企业的战略实现让工作不茫然,通过绩效管理找出影响绩效的障碍使团队变得不盲目,抓住工作的关键点,使得团队将有限的经历投入到正确的事情上。
但在实践当中为什么会有那么多的绩效抱怨呢?很多企业往往是虎头蛇尾,一阵风的上,往往绩效管理工作形同虚设,不尽人意。
01
核心管理者、特别是高薪引进的人才,
反对做绩效怎么办?
首先,绩效管理的推行能否成功在于一把手的决心。
一把手需要做好准备,推行绩效肯定会受到一部分人的反对,因为它会改变他们过往的习惯,也有人担心影响既得利益。但是如果企业不做绩效,团队都是一群拿着底薪温顺的绵羊,怎么到市场上与别人的狼去作战呢?
很多企业认为市场在向上增长的过程中推行绩效比较容易,因为员工都看得到企业在增长对于拿到奖金更有信心,可是现在市场大环境大好,很多企业的经营增长遇到了瓶颈,甚至出现了行业性和企业的下滑,但这个时候还不坚定决心推行绩效,就很难打造出高绩效团队去在市场上竞争致胜。
其次,对于核心管理者的动员要有策略的推进,可以在企业里面先立标杆,再去别的部门复制推广也就更容易获得成功的成果 。
对于企业高薪引进的人才怎么去做绩效动员呢?
建议可以短期内给予薪酬特区,但是最终一定要让他能够实现薪酬的并轨。通过绩效的导入,清晰他的目标策略,并且通过新机制绩效挂钩,进行新老方案对比。让他看到在双轨期当中,新方案高可以按新方案发,老方案高可以保障老方案收入。
但是通过并轨以后,大家看到新方案更有激励性,那么运行三个月左右的双轨期之后,我们就可以彻底取消老方案,正式按新方案来执行,正式实现并轨。
当然,不是简单做考核,要让他们看得到按照新方案能够得到更高绩效增长,真正让高薪引进的专业人才价值发挥出来。
02
员工一听考核就担心扣钱,
如何解决员工对绩效的抵触?
做绩效之前,一定要先做绩效动员。告知员工考核不是以扣钱为目的的,而是以双赢为目的。只有以双赢为目的,员工才会以开放的心态共同参与进来。
做完动员,很多企业急于推行考核反而是无效的。因为,员工对于新的指标,没有对应达成指标的措施方法的时候反而有更多的害怕心理、没有信心,就会担心薪酬与指标挂钩带来扣钱的结果。
所以,做完动员之后,不要急于去动指标跟薪酬进行挂钩。
首先,带领团队先梳理公司目标达成、经营增长关键指标项目是什么,不是急于定怎么跟薪酬挂钩的问题,而是带着团队围绕关键目标一起讨论出达成的措施方法。
措施方法一定要先尝试去推进、评估是否有效。当方法措施清晰、测试有效,员工看得到可行的方法,也确定可带来成果,这时候再加上激励,员工就有信心达成目标、拿到绩效奖金,而不是担心公司扣钱。
绩效不落地=忽悠!如果让绩效成为组织效能改善与员工绩效提升的利器?
汪伟红
浙江横店影视城有限公司人力资源总监
张金科
吉尔福德特聘讲师、原厦门佰翔酒店集团人力资源薪酬绩效高级项目经理
【时间】2017.08.18-19
【地点】杭州千禧度假酒店
【精彩内容摘要】
绩效管理方案的制订(公司、部门、个人层面绩效方案的关注点)
绩效管理实施的时间安排
不同层面的KPI如何提炼
绩效回顾中应该做的事情和避免做的事情
绩效辅导的四个及时
绩效评估的等级分布原则
能力素质九宫格的应用
绩效管理体系推进案例分享
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