面对白热化市场竞争,缺乏竞争优势怎么办?
不能快速打开市场怎么办?
策划总是达不到预期怎么办?
优质客源在流失怎么办?
营销管理体系不健全怎么办?
怎么办?怎么办......
经营突破 营销破局 渠道重构 市场重塑 决胜2015
【您准备好了吗?Ready?】
1.酒店营销与渠道新技术新方法,迎接不暇,如何把握营销的真谛,运筹帷幄,成为高明的营销设计师,避免盲目追崇?
2.如何开展市场族群分析调查,精准定位,优化价格策略,高效策划,抢占制高点?
3.如何围绕定位,重塑营销组合、渠道组合和产品组合,重塑客源结构,拓展客源市场,塑造特色,构建核心竞争力?
4.如何围绕定位,整合优化直销与分销、线上与线下渠道,快速打开市场?
5.如何健全酒店营销管理体系,规范客户关系管理,建立会员管理体系,构建可复制的营销管控能力?
6.如何赋予经典策划以持久的生命力和持续的利润创造力?
7.如何实施高效激励,开展攻心式营销特训,训练一支狼性营销团队?
8.在没有强大的收益管理系统支撑的情况下,如何将收益管理思维,延伸运用到房和餐的运营管理中?
新加坡吉尔福德(中国)带您领略酒店行业市场重塑的巅峰之作
决胜2015
《酒店经营突破与营销管理实战》&《酒店市场重塑与渠道应用层次、宽度》
3月14-15日 成都瑞吉酒店(St.Regis)
【资深专家与您智慧共享 Course Content】
课程安排表
3月14日8:30-17:30课程一《酒店经营突破与营销管理实战》
(一)酒店的市场痛点与破局透析
1.酒店的经营与市场痛点(学员头脑风暴)
各阶段酒店: 刚开业酒店、运营中酒店、成熟酒店、转型酒店
各类型酒店: 商务酒店、精品酒店、主题酒店等
2. 痛点透析
(二)透析酒店经营与营销本质,以变应变
1.酒店定义与战略定位驱动可续发展
酒店战略、定位的制定与坚持
酒店定位的延伸和强化
酒店核心竞争力的塑造、坚持与强化
2.酒店经营管理思维和定位把控营销方向
掌舵者建立和坚持正确的经营思维
规避经营思维误区导致营销方向迷失
四大酒店经营思维的价值引导
3.现代营销思维引领精准价值营销
三大基础营销思维
八大营销精点消除营销误区
(三)现代酒店营销管理策略与手段
1.酒店定位与市场族群分析实践
2.渠道纵向横向整合与价值创造
3.产品组合与宾客体验管理
4.竞争分析与价格策略应用
5.营销执行的管控策略与关键点
6.六大营销实战手段
7.收益管理在现代营销管理中的嫁接与运用
8.构建与规范营销管理体系,强化客户关系管理
营销管理体系构建关键要素
客史建立、客户关系管理与价值挖掘
(四)酒店定位与经典营销策划成功案例
六大酒店精准定位与营销案例分析:
锦江饭店、北京国际饭店、锦江贵宾楼、龙柏饭店、上海国际会议中心和上海光大会展中心等酒店成功经营与营销案例分析
(五)学员分享与互动
1.学员酒店案例分析
2.回答学员提问
3.学员经验与感悟分享
3月15日 08:30-17:30
课程三《酒店市场重塑与渠道应用层次宽度》
Lucky Chan 陈显伟 曙光酒店集团总裁
(一)市场轨迹及关键性节点的计划与控制
1.2015年酒店市场发展轨迹及营销主流运用
市场分级重塑与惯性行为
(二)市场分级重塑与惯性行为
1.竞争对手市场份额的抢占与区域滚动推广
目标客户群的锁定与价格策略(旅游产品包推 广实践;旅行社接触和展会后的客户跟踪与成交;不同条件下团购与会员的兼顾与取舍)
a 产品组合技巧与组合模式
b 拉动体验性营销
c 专属渠道打造与传媒广告的互动
d 内部营销与生命力引导技巧
市场需求个性化的应对
2.渠道结构(层次、宽度和结构关系)
渠道对接的日常时期和促销期间的不同方法
OTA及分销效率管理
移动互联网的集团化应用和推广方式
a 移动互联网背景下酒店营销部门职能分工
b 电商年度计划安排与组合的科学性(包括对应的考核方法)
3.客户评论采集管道、分析及测评模型的深度应用。
4.外部终端间整合与内外终端整合的应用
5.“不出现等于不存在”互联网角度的小众推广
小众产品的作为放大
即时传播的商业形式化应用
6.移动互联网下不同沙龙活动的对应应用与场景营销
营销团队逆境重整的关键方法
(三)营销团队逆境重整的关键方法
顶尖销售人才选拔与榜样打造(时间分配规则的改变)
攻心式销售特训
营销激励、部门考核与板块考核
【结业仪式 颁发证书与合影】
【讲师介绍 Trainer Introduce 】
强大的讲师阵容呈现,中国顶级实战专家,只为更实战,更专业。
讲师团队特色 Team Characterist
见证中国酒店业波浪壮阔式的发展,他们始终站在酒店业运作前沿和运筹帷幄的制高点的中国酒店业著名实战专家,用丰厚的经验、案例和经营智慧的分享,带您领悟酒店营销的真谛,以变应变,处乱不惊,抢占致高点。
他们融合国际和本土酒店品牌运作和营销经验于一体,始终站在亚洲和中国酒店业发展技术和经营创新研究与实践前沿,以掌舵者的霸气和专家的睿智,高度互动而深邃的授课手法,与您一起探索重塑市场,掌握多维渠道的整合与主流运用。
陈雪明 Wolfgang Chen
南京金陵酒店管理公司总裁
教育经历:
1985年毕业于上海旅游专科学校,1988至1989年赴德国进修饭店管理,1998年至2000年获中央党校经济专业研究生学历。
专业方向:
陈雪明先生在酒店及展览业有超过34年的工作经历,在市场营销、酒店经营、品质管理、企业文化建设、会展管理等领域均有着独到的见解和成功实践。
履职经历:
1977年进入酒店行业工作,曾先后担任过上海锦江饭店副总经理、北京国际饭店副总经理、上海龙柏饭店总经理、上海国际会议中心大酒店总经理、上海光大会展中心副总经理兼展览公司、国际大酒店及物业公司总经理等大型酒店高管职务。
2011-至今,任南京金陵酒店管理公司总裁。
专业资质
中国欧美同学会酒店业专家委会员委员
上海财经大学国际工商管理学院旅游管理专业学位委员会专家
上海剑桥职业技术学院 会展策划与管理专业建设指导委员会委员
上海旅游高等专科学校客座教授
陈显伟 Lucky Chan
曙光酒店集团总裁
履职经历
新加坡M2L控股集团(酒店+教育上市)中国CEO,远洲酒店集团总裁,澳大利亚雅阁酒店集团(上海)公司总经理等职位。
专业资质
浙江工商大学MBA学院 MBA导师,并受聘于江西师范大学文旅学院、新加坡GUILFORD等大学,担任讲座教授。14年高级酒店管理,及日本、欧美外资酒店集团总部运作经验。
亚洲酒店论坛凤凰酒店培训中心特聘讲师。
专业方向
陈显伟先生专注于酒店集团化运作、集团体系构建和营运升级,与行业内形成紧密的互动,应邀参与国内外酒店业高峰论坛的研讨和主讲,为行业进步传递正面能量。他熟悉并致力于中西方管理文化理念的完美结合,带领核心团队用他的专注和专业能力缔造多个酒店品牌传奇
【特邀请您参加 Enrollment Target】
- 酒店投资人、董事长
- 酒店总经理、副总经理等高层决策层和管理者、业主代表
- 酒店或酒店集团营销总监、高级营销经理
- 酒店专业院校、行业研究机构和饭店旅游业投资机构酒店营销专业人士
- 其他行业对酒店营销手段和技术的创新运用、酒店定位与营销策划有兴趣的专业人士
时 间: 2015年3月14-15日(2天)
培训费用: 4600元 /人 5人组团 4200元/人
备注:本费用包含了本次课程培训费用与培训期间享用成都瑞吉酒店自助午餐2次、4次特色茶歇。
培训地点:成都瑞吉酒店(St.Regis)
成都市青羊区提督路99号
【报名方式 Application Form】
在线报名:进入本公司手机微网http://m.guilford.com.cn 点击《酒店经营突破与营销管理实战》和《酒店市场重塑与渠道应用层次、宽度》课程报名即可。
报名热线: 400-0578-055 021-61107508
电话报名后可在本官网下载报名表格,填写后以邮件形式发送至本公司邮箱。
公司传真:021-96870030401
联 系 人:王小姐 郭小姐
备注:培训顾问在收到您的报名表后与您核实信息。所有报名确认信息,均以缴费后收到的报名回执表为准。
【支付方式 Charge Way 】
1、报名时,培训费用需付全款,或者先支付50%,余下部分培训费用在学员报到时一并支付。
2、现金转账支付。
账号:31001524500052512487
开户银行:中国建行上海南丹路支行
3、仅支持银行转账和现金支付。
【关于我们 GUILFORD】
新加坡吉尔福德(GUILFORD)是新加坡唯一经过双重政府机构认证的教育机构。由新加坡私立教育理事会(CPE)注册,新加坡劳动局(WAD)批准。新加坡吉尔福德(中国)致力于,为追求卓越的亚洲酒店品牌、全球酒店品牌及规划实施国际化战略的中国本土酒店品牌提供高品质的人才培训发展和管理咨询服务。
欢迎添加我们的微信账号:guilfordchina 随时关注我们的动态。
这是一次难得的中国酒店业顶级酒店营运与市场营销专家领衔的《酒店经营突破与营销管理实战》和《酒店市场重塑与渠道应用层次、宽度》的高级课程。是一次营运碰撞的智慧之旅。
我们专注于酒店业的高端培训,为您缔造一段精准的学习之旅。
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