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【干货】酒店团建培训咋搞更有效? 这10种玩法迅速提升凝聚力
发布时间:2017-10-24

来源 | 猴眺酒店部落

编辑整理 | 吉尔福德酒店培训


酒店团建培训可以让新进员工、在岗老员工了解工作要求,增强责任感,减少客人的投诉以及减低员工的流动率,从而保证服务质量,保持工作高效率。

团建培训怎么做更有效? 打鸡血,喊口号已经OUT了,不如试试这10款互动小游戏。

游戏一:蒙眼作画

教具:眼罩、纸、笔,所需时间10-15分 

人人都认为睁着眼睛要比闭着眼画得好,因为看得见,是这样吗?在日常工作中我们自然是睁着眼的,但为什么总有些东西我们看不到?当发生这;些问题时我们有没有想过借助他人的眼睛,试着闭上眼睛,也许当我们闭上眼睛时,我们的心敞开了。 

目标 

1、使队员明白单向交流方式和双向交流方式可以取得的效果不同。 

2、说明当我们集中所有的注意力去解决一个问题时,可以取得更好的效果。 

规则:用眼罩将所有队员的眼睛蒙上,每人分发一份纸和笔,要求蒙着眼睛将他们的家或指定的其它东西画在纸上,完成后让队员摘下眼罩,欣赏自己的杰作。 

讨论 

1.为什么当他们蒙上眼睛,所完成的画并不像他们期望得那样? 

2、样是这些工作更容易些? 

3、在工作场所中,如何解决这一问题? 

变化 

1、.让每个你带上眼罩前将他们的名字写在纸的另一面,在他们完成画图后将所有的纸挂到墙上,让队员挑选出他自己画的那幅。 

2、教员用语言描述一样东西,让队员蒙着眼睛画下他们所听到的,然后比较他们所画的图并思考。

游戏二:解手链

形式:10人一组为最佳 

时间:20分钟 

材料:无 

适合对象:全体人员 

活动目的:让队员体会在解决团队问题方面都有什么步骤,聆听在沟通中的重要性以及团队的合作精神。 

操作程序 

1、培训师让每组圈着站成一个向心圈 

2、培训师说:先举起你的右手,握住对面那个人的手;再举起你的左手,握住另外一个人的手;现在你们面对一个错综复杂的问题,在不松开的情况下,想办法把这张乱网解开。 

3、告诉大家一定会解开,但答案会有两种,一种是一个大圈,另外一种是套着的环。 

4、如果过程中实在解不开,培训师可允许队员决定相邻两只手断开一次,但再次进行时必须马上封闭。 

讨论 

1、你开始的感觉怎样,是否感觉思路混乱? 

2、当解开一点以后,你的想法是否发生变化? 

3、最后问题解决以后,你是否感觉很开心?

游戏三:瞎子走路

游戏方法:两人一组(如A和B) 

A先闭上眼将手交给B,B可以虚构任何地形或路线,口述注意事项指引A进行。 

如:向前走……迈台阶……跨东西……向左或右拐…… 

然后交换角色,B闭眼,A指引B 

分析 

1、通过体验,让队员体会信任与被信任的感觉。 

2、作为被牵引的一方,应全身信赖对方,大胆遵照对方的指引行事;而作为牵引者应对伙伴的安全负起全部责任,对一举一动的指令均应保证正确、清楚。另外万一指令有错,信任很难重建。

游戏四:循环相克令

用具:无 

人数:两人 

方法:令词为“猎人、狗熊、枪”,两人同时说令词,在说最后一个字的同时做出一个动作——猎人的动作是双手叉腰;狗熊的动作是双手搭在胸前;枪的动作是双手举起呈手枪状。双方以此动作判定输赢,猎人赢枪、枪赢狗熊、狗熊赢猎人,动作相同则重新开始。 

兴奋点:这个游戏的乐趣在于双方的动作大,非常滑稽 

缺点:只是两个人的游戏

游戏五:拍七令

用具:无 

人数:无限制 

方法:多人参加,从1-99报数,但有人数到含有“7”的数字或“7”的倍数时,不许报数,要拍下一个人的后脑勺,下一个人继续报数。如果有人报错数或拍错人则表演节目。 

兴奋点:没有人会不出错,虽然是很简单的算术。 

游戏六:官兵捉贼

用具:分别写着“官、兵、捉、贼”字样的四张小纸 

人数:4个人 

方法:将四张纸折叠起来,参加游戏的四个人分别抽出一张,抽到“捉”字的人要根据其他三个人的面部表情或其他细节来猜出谁拿的是“贼”字,猜错的要罚,有猜到“官”字的人决定如何惩罚,由抽到“兵”字的人执行。 

兴奋点:简单易行,不受时间地点场合的限制 。

游戏七:串名字

游戏方法:小组成员围成一圈,任意提名一位队员自我介绍单位、姓名,第二名队员轮流介绍,但是要说:我是***后面的***,第三名队员说:我是***后面的***的后面的***,依次下去……,最后介绍的一名队员要将前面所有队员的名字、单位复述一遍。 

分析:活跃气氛,打破僵局,加速队员之间的了解 。

游戏八:代号接龙

内容:这个游戏乃在于训练个人的反应力和记忆力,以最快的速度判断自己的所在位置。 

方法 

1、人数在 10 个人以内最适合 

2、参加者围成一个圆圈坐着,先选出 1 人做鬼。

3、参加者,以鬼的位置为基准,从鬼开始算来的数字,就是自己的代号,每个当鬼的人都是 1号,鬼的右边第一位是 2 号,依次为 3 号?? 

4、游戏从鬼这里开始进行。如果鬼开始说“1、2”,其意思就是由第 1 个人传给第 2 个人的意思。 

5、2 号在接到口令后,就要马上传给任何一个参加者,例如“2、5”的话,2 当时就是自己的代号,5 则是自己想传达者的代号,此数字可以自由选择。 

6、如此一直进行比赛。 

7、如果自己的代号被叫到而却没有回答的人,就要做鬼。 

8、鬼的代号是从 1 开始,所以当鬼换人的时候,则所有人的代号重新更改。 

重点:这个游戏的乐趣与否,乃决定于参与者的反应速度之快慢,所以应当培养良好的灵敏反应。

游戏九:数字传递

游戏步骤 

1、将学员分成若干组,每组学员 5 名-8 名左右,并选派每组一名组员出来担任监督员; 

2、所有参赛的组员排纵列排好,队列的最后一人到培训师处,培训师向全体参赛学员和监督员宣布游戏规则; 

游戏规则 

1)各队代表到主席台来,培训师:“我将给你们看一个数字,你们必须把这个数字通过姿体语言让你全部的队员都知道,并且让小组的第一个队员将这个数字写到讲台前的白纸上(写上组名),看哪个队伍速度最快,最准确。” 

2)全过程不允许说话,后面一个队员只能够通过姿体语言向前一个队员进行表达,通过这样的传递方式层层传递,直到第一个队员将这个数字写在白纸上; 

3)比赛进行三局(数字分别是 0、900、0.01),每局休息 1 分 15 秒。第一局胜利积 5分,第二局胜利积 8 分,第三局胜利积 10 分。小组讨论: 

1、P(计划)D(实施)C(检查)A(改善行动)循环中,在这个游戏中如何得到体现? 

2、四个循环中,哪个步骤更为重要?

游戏十:开火车

用具:无 

人数:两人以上,多多益善 

方法:在开始之前,每个人说出一个地名,代表自己。但是地点不能重复。游戏开始后,假设你来自北京,而另一个人来自上海,你就要说:“开呀开呀开火车,北京的火车就要开。”大家一起问:“往哪开?”你说:“上海开”。那代表上海的那个人就要马上反应接着说:“上海的火车就要开。”然后大家一起问:“往哪开?”再由这个人选择另外的游戏对象,说:“往某某地方开。”如果对方稍有迟疑,没有反应过来就输了。 

兴奋点:可以增进人与人的感情,而且可以利用让他或她“开火车”的机会传情达意、眉目传情。

精彩预告


【时间】10月27-28日

【地点】上海世纪皇冠假日酒店

【课题】【酒店投资课程】酒店投资定位、酒店类型精准选择、管理方类型的选择

【精彩内容摘要】

1、酒店投资人和运营者如何选择酒店类型

2、打造成功酒店的关键点和必要措施

3、度假型酒店在营销上与城市型酒店的主要区别

4、康养+微度假,催生的新型业态和产业链

5、如何打造面向消费者的盈利能力

6、旅游资源上下游整合的深化和驾驭

7、盈利项目的最优工程周期和回报周期预算

10-12月课程预告

 

10月21-22日【上海世纪皇冠假日酒店】

【高阶财务课程】酒店内控管理及筹备期财务管理


10月28-29日【上海世纪皇冠假日酒店】

项目选型与管理模式选择

休闲度假时代,酒店类型发展与主流

酒店项目盈利能力构成和管理方类型的选择


11月18-19日【武汉】

酒店收益管理实战应用

酒店营销认识和智慧——做一个酒店营销的领先者


11月24-25日【杭州千禧度假酒店】

差异化酒店产品的规划与可持续设计

智能化设计施工与装饰配合、酒店电梯工程应用及注意事项


12月2-3日【上海】

【高级工程课程】酒店工程运营管理


12月8-9日【上海 / 厦门】

酒店财务管理体系搭建(含酒店餐饮成本精细化管理与案例解析)


12月15-16日【上海】

中高端服务式公寓投资定位、特色服务与运营模式、公寓营销

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