《酒店营销转型与创新实战》
《用户模式下的酒店电商操作和前沿应用》
《如何突破OTA,提升品牌、直销渠道的生存能力和分销渠道收益》
6月30日下午 参观上海外滩INDIGO酒店、璞丽酒店(THE PULI)或凯悦安达仕酒店
7月1-2日 上海龙之梦万丽酒店
021-61107508
跨界打劫或产业链火拼,酒店业利润日渐稀薄,酒店营销作为龙头,如何顺应新形势,合众连横,转型升级,引领成长?
酒店花了很大的人力财力做营销做推广、搭建直销和分销渠道、也在做电商,但效果差,关键在哪里?如何突破?
酒店总经理、副总、营销总监和骨干,总经理带队最佳学习组合
酒店集团或管理公司总裁、分管总裁、营销总监
酒店或酒店管理公司(集团)其他总监
对新型营销感兴趣的高等院校和研究机构的专业人士
课题一 : 酒店营销转型与创新实战
7月1日 9:00-12:00
陈显伟 Lucky Chan
笙美酒店集团、Metro Global中国区总裁
一、酒店营销管理模式转型与创新
1、营销管理架构转型
2、MARCOM和电商功能强化模式
二、酒店营销渠道的转型和突围
1、线上线下渠道整合灵动
2、线下集群推广和多形式场景路演
3、社交化营销落地应用(实战:黏性管理、引流、结果导向)
4、如何策划和提升体验式营销收益
三、营销激励机制与绩效模式创新(含即时+客户激励团队)
课程二 : 用户模式下的酒店电商操作和前沿应用
7月1日 13:10-17:30
陈显伟 Lucky Chan
笙美酒店集团、Metro Global中国区总裁
一、建立在用户体验基础上的电商特卖模式
1、如何做增量
2、产品和服务展示有效的关键
3、关注和优化客户体验
4、产品推广初期的运营模式
二、电商平台建设和操作渠道设置
三、酒店电商运营行为分析和动态设置管理(实操技巧)
1、平台页面加载和高峰期
2、酒店用户操作习惯及页面热度
3、流失率、分享率与转化率的管理
4、页面寿命与平台停留时间的安排
5、停留时长的设置与关键屏的页面设置
6、按钮点击和BANNER点击的比例设置
四、大直销的关键应用
1、如何将吐槽转化为卖点(案例)
2、如何释放多接口直销的市场能量
3、优质流量管理(在百度系,腾讯系,尤其是微信和QQ系列)
五、酒店存量产品和迭代新品的计划管理和渠道对接
课题三 : 酒店如何突破OTA
提升直销渠道生存能力和分销渠道收益
7月2日 8:30-15:00
赖军 Jun Lai
途家盛捷总经理
一、酒店如何突破OTA,提升品牌和直销渠道的生存能力
1、如何借脑提升单体酒店直销渠道的竞争力
2、内容为王:有效展示是转化率提升的最佳催化剂
3、小数据也有大用处,让在线营销更聪明
4、突破OTA,提升品牌和直销渠道策略
二、移动平台与分销渠道管理
1、日益模糊的分销渠道
2、可以在线成交的都在线价格
3、掌握预订的时间和价格,就是掌握渠道
4、如何利用分销渠道在移动平台获取预订
三、移动大潮下的渠道收益管理
课题四 : 智慧沙龙-渠道整合与电商那些事
7月2日 15:10-17:30
陈显伟/赖军/Cindy Zhao/谢向军
特邀嘉宾
这在轻松环境中,四位嘉宾与学员深度互动,针对学员案例现场问诊剖析,望闻问切。
讨论主题:学员酒店(2个项目实例)渠道搭建与整合中的瓶颈与改善措施;学员酒店电商应用中的亮点与瓶颈解决方案...
嘉宾:
Cindy Zhao 希尔顿集团大中华区市场部经理
谢向军 (英国)君廷酒店集团中国区电商总监
笙美酒店集团 Metro Global中国区总裁
陈显伟 Lucky chan在2016年1月份正式加入新加坡笙美及Metro Global全球业务,全面筹备并完成新加坡Canbeauty与Metro Global两个品牌的合资与中国总部的成立。陈显伟先后任城市名人酒店集团总裁、新加坡M2L控股集团(酒店板块上市)CEO、曙光酒店集团总裁、远洲酒店集团总裁、澳大利亚雅阁酒店集团(上海)公司总经理、日本新大谷酒店集团营运职位等。拥有17年酒店管理,多年日本、欧美外资酒店集团总部运作经验。陈显伟先生毕业于香港理工大学,酒店与旅游管理硕士,同步担任英国皇家管理学院FCMI,新加坡GUILFORD institute 教授。
途家盛捷总经理
途家盛捷是由全球最大的国际服务公寓业主及运营商——雅诗阁和中国最大的住宿分享平台——途家网共同打造的一家全新的专业化公寓管理品牌。之前赖军先生为Booking.com缤客大中华区及蒙古地区总经理,此外,还拥有希尔顿酒店集团10多年管理经验,专门从事美国和中国市场的收益管理与分销渠道管理。其曾担任纽约大学和上海霍特(Hult)国际商学院的客座教授,著大学教科书Hospitality & Tourism: An Industry Primer由Prentice Hall美国出版。
时间:2016年7月1日-2日
地点:上海龙之梦万丽酒店(万豪集团)
费用:4800元。
优惠政策:3人以上组团,4300元/人;5人以上组团,4000元/人;6月22日前报名4500元/人,2次营销课程连报的,8000元/2次。
备注:费用仅包含培训费用,资料费、自助午餐2次,主题茶歇4次, 交流晚餐1次等。
在线报名:点击页面底端左下角“阅读原文,填写报名表,提交即可。
报名热线:400-0578-055,021-61107508(节假日正常联系)
公司传真:021-96870030401(节假日正常联系)
联 系 人:Ken,Constance,Mandy
联系邮箱:guilfordchina@guilford.com.cn
报名时,培训费用需付全款。
现金转账支付。
账号:31001524500052512487
开户名:上海吉孚酒店管理咨询有限公司
开户银行:中国建设银行南丹路支行
仅支持银行转账和现金支付。
点击“阅读原文”即可快捷在线报名哦!
8月4-5日
上海/杭州/重庆
NO.1 上下游资源整合下的酒店员平台整合和绩效管理
一、酒店联盟、社会化媒体营销、移动客户端等新渠道的崛起
二、社群营销化:基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式
三、产品设计与跨度
四、会员类型与服务匹配
五、会员级别折扣
六、会员三级推荐人策略与店内流量管理
七、推荐新会员注册/消费可获积分
八、储值模式的健康、高效管理
九、依每个顾客制定的专属服务计划
十、员工提成与销售绩效
十一、会员的无限扩展与上下游资源的战略合作
十二、布局新渠道,抢占话语权
十三、会员商业模式创意
NO.2 酒店市场组合营销(偏工具)与积木式平台搭制方法
一、产品、价格、渠道、促销4p + 互联网,合理分配营销预算费用
二、新开业酒店的产品覆盖和渠道覆盖
三、讲清楚你所用来细分的变量
四、产品特点、顾客追求利益、渠道特点的匹配
五、用什么媒体把这份利益或诱惑力的信息传递给顾客
六、新生代(90-95后)年轻旅行者的分类营销策略
七、新生代(90-95后)年轻旅行者的轻策划案例分享
八、社交平台和电商平台的搭建和组合
九、系统兼容、同步与跨酒店、跨集团合作
敬请期待
2、《传统营销维护和“地推”模式的向上整合》《用户模式下的酒店电商操作和前沿应用》 《如何借鉴OTA经验,提升直销渠道生存能力与分销渠道收益》。
3、《上下游资源整合下的酒店会员平台整合和绩效管理》《酒店市场组合营销(偏工具)与积木式平台搭制方法 》。